قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر التفوق الذكي عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف استقبال بمحافظة السويس.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام نظم الحاسوب وبرامج إدارة العملاء لإتمام الإجراءات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع مختلف الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى المعنيين بشكل سلس وفعال
- القدرة على تنظيم مواعيد العملاء وإجراء التنسيق اللازم بينهم وبين الأقسام الأخرى
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لضمان تقديم المساعدة بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة وتنظيم مواعيد العملاء والتأكد من أن جميع الإجراءات تتم وفقًا للخطط الموضوعة
- التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار بما يتوافق مع معايير الشركة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات داخل المنشأة والتأكد من سيرها بسلاسة
- تقديم تقارير دورية للمدير المباشر عن الأنشطة المتعلقة بالاستقبال ومجريات العمل اليومية
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المعنية بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة