قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا التفوق المستدام إنها تبحث عن موظفين بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في السويس.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وهدوء في حال حدوث أي مشكلات
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجز أو الخدمات المقدمة بسرعة ودقة
- مهارات في التواصل الفعال مع الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة مهذبة واحترافية
- مهارات التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان توفير خدمات استباقية للعملاء

المهام:

- التأكد من أن كل الزوار قد حصلوا على الخدمة التي يحتاجون إليها في الوقت المحدد
- تسجيل الدخول والخروج للزوار وتوثيق البيانات المتعلقة بهم في النظام
- التعامل مع جداول المواعيد وتنسيق المواعيد بين العملاء والموظفين
- تقديم المساعدة للمراجعين والعملاء في إيجاد المعلومات والخدمات المناسبة لهم
- التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الصعبة من الزوار وحلها بطرق احترافية

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف موظفى استقبال نجران بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر