قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - Metro Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظفة خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز خدمة العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء لتحسين العمليات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي وفعّال
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد الحلول المناسبة التي تعزز من رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط لتقديم أفضل خدمة للعملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بشكل فوري
- تقديم العروض الترويجية للعملاء ودعمهم في اتخاذ قرارات الشراء المناسبة
- ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة والعمل على تحسين تجربتهم مع الشركة
- متابعة احتياجات العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لجميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة