قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإبداع التقني
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظفة استعلامات للعمل بالسويس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء بشكل صحيح والعمل على تلبيتها
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة الهاتف والمراسلات لتقديم استفسارات دقيقة
- القدرة على تقديم حلول سريعة للعملاء بناءً على الاستفسارات الواردة وتقديم إجابات دقيقة
- مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر المختلفة لتنظيم البيانات والتقارير بشكل مرتب
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل ودود ومهني

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- تنظيم البيانات المتعلقة بالاستفسارات المختلفة وتحديث السجلات الخاصة بها في النظام
- توفير بيئة عمل منظمة ومنسقة لضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية
- العمل على تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بأسرع وقت
- ضمان الرد على كافة الاستفسارات في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف موظفات نساء للوسيط للسيدا بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة