قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Skyward Ventures عن تقديم إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل عندما إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وترغب الشغل في محیط متغيرة فإننا نبحث عن وظيفة منسق خدمة عملاء للعمل في السويس.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الموظفين من يتوفرون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة على على في الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى تعليمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على في أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مرضية لجميع الأطراف
- المهارات التحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والإجهاد في بيئة العمل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والعمل على حل أي مشكلات تواجه العملاء في أسرع وقت ممكن
- متابعة ملاحظات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي والعمل على تحسين صورة الشركة بناءً على تلك الملاحظات
- تحديث سجلات العملاء ومعلوماتهم على الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالشركة
- التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات ورفع مستويات رضا العملاء
- تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

مطلوب منسقي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر