قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مندوب رعاية عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السويس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السويس
قدم السيرة الذاتية لGalaxy Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السويس - وظائف Galaxy Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم المهام ومتابعة الطلبات بشكل دقيق دون التأثير على جودة العمل
- القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات في جمع وتحليل بيانات العملاء لاستخدامها في تحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف رعاية العملاء بشكل فعال وسريع
- مهارات في التفاوض لإغلاق الصفقات التجارية وتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- معالجة جميع الشكاوى والطلبات الواردة من العملاء وفقاً للإجراءات المعتمدة لضمان رضاهم
- متابعة احتياجات العملاء بشكل مستمر والتأكد من تلبية جميع استفساراتهم بشكل كامل
- جمع المعلومات حول تجربة العملاء مع الشركة لتقديم ملاحظات تهدف إلى تحسين الجودة
- تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة مرضية وسريعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

مطلوب مندوب رعاية عملاء للعمل في شركة متخصصة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة