قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الطريق مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لهم
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهني وودود
- قدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات والبيانات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- مساعدة الزوار في إجراءات الحجز أو الاستفسارات المتعلقة بالمرافق المتاحة
- الحفاظ على سجل دقيق للمواعيد واللقاءات القادمة وضمان تنظيمها بشكل صحيح
- تقديم إرشادات للزوار حول قواعد وأنظمة المؤسسة لتسهيل تجربتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية لضمان سرعة الخدمة
- التحقق من هوية الزوار وتقديم التصاريح المناسبة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف في مجال الاستقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة