قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - الحلم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفي استقبال في الفنادق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظفي استقبال في الفنادق

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الخاصة بالفنادق والبرمجيات المستخدمة
- الخبرة في التعامل مع طلبات الخدمات الخاصة بالنزلاء والضيوف في الوقت المناسب
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتوفير تجربة راحة للزوار
- القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والتواصل مع العملاء بشكل فعال ومهني
- مهارات التعامل مع النقد والحسابات المالية بطرق آمنة ودقيقة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الدفع الإلكتروني وتقديم الدعم الفني في حالات الدفع
- تقديم التوجيه والإرشاد للنزلاء بشأن المرافق المحلية وأماكن الجذب السياحي
- إجراء عملية تسجيل الدخول للضيوف وتزويدهم بمعلومات عن الفندق والخدمات المتاحة
- تنسيق حجوزات الغرف وتأكيدها باستخدام أنظمة الحجز المختلفة
- ضمان تجربة مريحة للزوار من خلال متابعة حالات الطلبات الخاصة وتنسيقها

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

فرص عمل في استقبال الفنادق بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر