قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الاتجاهات عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول المناسبة وبطريقة مهنية للعملاء في مختلف المواقف
- العمل بروح الفريق الواحد مع الزملاء لضمان تحقيق أهداف العمل
- امتلاك مهارات التواصل الفعال مع العملاء والاستماع لمشاكلهم بعناية
- مهارات التنظيم لإدارة عدد كبير من الطلبات والاهتمام بتفاصيل كل حالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة لتسجيل المعلومات والردود

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء لضمان حلها بشكل فعال
- تنظيم الاجتماعات مع الزملاء لمناقشة الأفكار والحلول المحتملة للتحديات التي تواجه العمل
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء والاحتفاظ بهم.
- إجراء استطلاعات رأي دورية لفهم مدى رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- تنفيذ التوجيهات الخاصة بتحسين مستوى الخدمة وتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة