قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Bright Future Dynamics عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف اتصالات في مدينة السويس.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الهاتف والاتصالات الحديثة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات في استخدام برامج إدارة العملاء وتنظيم الوقت بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في حال حدوث مشاكل فنية
- القدرة على التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة مكالمات في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- تقديم العروض والخدمات الخاصة بالشركة للعملاء بطريقة واضحة ومهنية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على احتياجاتهم
- حل المشكلات التقنية والفنية التي قد يواجهها العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- التنسيق مع الإدارة لتحديد استراتيجيات لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف اتصالات بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر