قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وظيفة موظفة جدة بالسويس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Innovate Hub بمنطقة السويس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة السويس

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء ومساعدتهم في حل استفساراتهم بسرعة ودقة
- المعرفة بإجراءات العمل الإداري وقواعد التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الوقت وضمان تنفيذ المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء لإيجاد حلول للمشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المعاملات التجارية بشكل سلس

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية
- متابعة طلبات العملاء وتنفيذها وفقًا للمعايير المحددة من قبل الشركة
- التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالعملاء والمبيعات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

مطلوب موظفة للعمل في جدة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة