قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مركز خدمة المواطن للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مركز خدمة المواطن فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مركز خدمة المواطن - وظائف السويس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لحل المشاكل وتقديم الحلول الملائمة
- المهارات الإدارية لتنظيم الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة العامة
- مهارات العمل الجماعي مع زملاء العمل لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- ضمان تطبيق الأنظمة والإجراءات المعتمدة لخدمة العملاء
- الرد على استفسارات المواطنين وتوجيههم إلى القسم المناسب
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها وتمامها في النظام
- تنظيم فترات العمل والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- مساعدة المواطنين في الحصول على معلومات حول الخدمات الحكومية المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

مطلوب موظف مركز خدمة المواطن للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة