قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة FuturePath Co لفرصة عمل موظف استقبال

المواصفات :

موقع الشركة في السويس - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات والملفات الخاصة بالزوار والمواعيد
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم سير العمل وضمان تقديم أفضل تجربة للزوار دون أي تأخير
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لتقديم الدعم الكامل للزوار والإجابة على استفساراتهم
- القدرة على تعلم استخدام أنظمة الحجز والموارد التقنية الخاصة بمنطقة الاستقبال
- مهارات التعامل مع الزوار المحبطين أو الغاضبين بشكل يضمن تقديم خدمة ممتازة لهم

المهام:

- متابعة كافة المهام المرتبطة بالاستقبال مثل توزيع البطاقات أو تجهيز المستندات المطلوبة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الواردة من الزوار والعملاء بكل احترافية
- توثيق معلومات الزوار بشكل دقيق واحترافي في سجلات الدخول والخروج
- استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم بطريقة ودية ومهنية لضمان أفضل تجربة لهم
- التعامل مع المشاكل التي قد يواجهها الزوار وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

مطلوب موظفي استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة