قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وأدبي في جميع الأوقات أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على إتمام المهام الإدارية مثل إعداد التقارير والرد على الاستفسارات بفعالية
- مهارات التعامل مع الضغط والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في المواقف الطارئة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية والبحث عن حلول فعالة لحل المشكلات
- تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول العروض والخصومات المتاحة في السوق
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة ودقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات بشكل سريع وفعال
- العمل ضمن فريق لتبادل الأفكار والاقتراحات بشأن تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة