قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالسويس جديدة 2024 من الرؤية المستقبلية في السويس
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة السويس

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد وتنفيذ المهام بشكل فعال
- القدرة على تقديم المعلومات والتوجيهات للعملاء بشكل واضح ومفهوم
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة.
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء وإدخال البيانات بدقة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- توفير تقارير دورية عن ملاحظات العملاء ومقترحاتهم لتحسين الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء بلباقة والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم
- توفير التوجيه للعملاء في كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني أو التوجيهات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة