قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Sphere Holdings عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع السويس.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف كول سنتر لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد وتحقيق أهداف الأداء المطلوبة خلال فترة العمل
- القدرة على الاستماع الجيد للعميل وتقديم الحلول المناسبة لمشاكله
- القدرة على فهم سياسات وإجراءات الشركة بشكل جيد لتطبيقها بشكل صحيح
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر والتطبيقات المتعلقة بخدمة العملاء بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات في الوقت المناسب

المهام:

- توثيق تفاصيل المكالمات والطلبات بدقة لضمان متابعة فعالة
- استخدام برامج الكمبيوتر لتسجيل المعلومات وتحليل الأداء بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل احترافي
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء.

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة