قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Core Solutions لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة دعم فني بموقع السويس.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على متابعة المشكلات طويلة الأمد وضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية مثل Windows وMacOS وLinux للتعامل مع الأعطال المختلفة
- مهارات استخدام برامج الدعم الفني مثل أنظمة تذاكر الدعم وبرامج البعُد
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات بسرعة وفعالية
- مهارات تحليلية قوية لتحديد أسباب الأعطال وإيجاد حلول مبتكرة لها

المهام:

- العمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات التقنية التي تؤثر على سير العمل داخل المنظمة
- تقديم الحلول للأعطال التقنية المعقدة في البرامج والأجهزة والمعدات التقنية
- تحديث البرمجيات وتثبيت الأنظمة الجديدة على الأجهزة المستخدمة من قبل الموظفين
- تشخيص الأعطال في الأجهزة والبرمجيات والعمل على إصلاحها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت من خلال أنظمة الدعم الإلكتروني أو التذاكر الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

مطلوب دعم فني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة