قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف عامل فندق بالسويس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيم في السويس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة السويس

المهارات:

- مهارات في تقديم خدمة العملاء عالية الجودة وحل المشكلات بفعالية
- مهارات تقنية لاستخدام أنظمة الحجز والإدارة الفندقية بشكل فعال
- مهارات تواصل قوية مع الزملاء والضيوف على حد سواء
- مهارات التنظيم لتنسيق المهام بين الأقسام المختلفة في الفندق
- معرفة شاملة بعمليات الفنادق وأقسامها المختلفة مثل الاستقبال والطعام والشراب

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد يواجهونها خلال إقامتهم
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل طلب الطعام أو ترتيب خدمات النقل
- التأكد من تنفيذ معايير النظافة والسلامة وفقًا لإجراءات الفندق
- ضمان توفير بيئة نظيفة وآمنة للضيوف من خلال الصيانة المستمرة والنظافة الدورية
- إعداد التقارير اليومية حول حالة الفندق والمشاكل التي تحتاج إلى اهتمام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

وظائف عمال فنادق عجمان 5 بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة