قاهرة الوظائف

مطلوب متخصصين في الدعم الفني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة متخصص دعم تقني
اسم المعلن شركة Helix Edge Inc
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13950 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة Helix Edge Inc فيما يخص تقديم فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور في سبيل فرص مبتكرة وتحب العمل في محیط نشطة فنحن نبحث عن وظيفة متخصص دعم تقني للعمل في السويس.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا أنت تمتلك المعرفة على في العمل الفريق إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة وتمكن في في تحت الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل الأعطال التقنية وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على توفير حلول تقنية فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على تقديم دعم فني عن بعد للعملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- فهم عميق لنظم التشغيل والبرامج المستخدمة في مجال الدعم الفني.
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية والعمل على حلها

المهام:

- إعداد وصيانة الأجهزة التقنية وبرامج النظام لضمان استقرار العمليات
- توثيق مشكلات العملاء والحلول التي تم تنفيذها لتحديث قاعدة المعرفة
- تقديم تقارير فنية دورية عن الأعطال وحالة الأجهزة المدعومة
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- إدارة أنظمة الأجهزة وصيانتها بشكل دوري لضمان استمرارية الأداء المثالي.


الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب متخصصين في الدعم الفني بالسويس - قاهرة الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب متخصصين في الدعم الفني