قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد شركة Heritage Dynamics عن إطلاق فرصة عمل عالية الطلب في تخصص الأعمال بمدينة السويس.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التطبيقات التجارية.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل المحددة وضمان تقديم الخدمات بشكل مستمر
- مهارات التحليل لتقييم ردود فعل العملاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة
- القدرة على فهم المتطلبات القانونية المتعلقة بخدمات العملاء وضمان الامتثال لها

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تكامل الخدمات المقدمة وتحقيق الأهداف المحددة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات الواردة من العملاء وتحقيق الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل وكيفية تقديم الدعم المناسب
- متابعة التحديثات المتعلقة بخدمات العملاء وتطبيقها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف طاقات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة