قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

الحكمة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الشبكات والبروتوكولات والقدرة على حل مشكلات الاتصال
- معرفة واسعة بالبرمجيات والأدوات المستخدمة في الدعم الفني وتقديم حلول للمشاكل التقنية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة التشغيل والأجهزة التقنية لتقديم دعم فني شامل
- مهارات حل المشكلات التقنية من خلال تشخيص الأعطال والعمل على إصلاحها بشكل سريع وفعال
- مهارات في توجيه وتدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة التقنية بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى التقنية من العملاء وتقديم الدعم بشكل احترافي لضمان رضاهم
- تشخيص الأعطال التقنية في الأنظمة والأجهزة وتقديم حلول فورية لضمان استمرارية العمل
- تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين على كيفية التعامل مع أنظمة البرمجيات والأجهزة الحديثة
- إصلاح الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات بأسرع وقت ممكن لضمان سير العمل بشكل طبيعي
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف دعم فني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة