قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مساعد خدمة عملاء للعمل بمدينة السويس.
اعلنت Galaxy Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مساعد خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل ضمن فريق لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة لطلاب الجامعات
- القدرة على التعامل مع استفسارات الطلاب والإجابة عليها بشكل مهني ودقيق
- مهارات تنظيم الفعاليات الجامعية والأنشطة الطلابية بما يتناسب مع احتياجات الطلاب
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات والبيانات الخاصة بالطلاب
- القدرة على تنظيم واستقبال المكالمات والرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل سريع

المهام:

- تقديم الإرشادات للطلاب حول كيفية استخدام الأنظمة الإلكترونية للجامعة
- التنسيق مع الأساتذة والموظفين الأكاديميين لمتابعة تقدم الطلاب وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة
- العمل على حل مشكلات الطلاب الأكاديمية والإدارية بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للطلاب الجدد خلال مرحلة التسجيل والتوجيه
- إدارة جداول محاضرات الطلاب وتنظيم المواعيد لمساعدتهم في الترتيب السليم

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

مطلوب مساعدين في خدمة عملاء الجامعات بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر