قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال عن بعد للعمل في السويس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة التي يتم توجيهها عن بعد
- القدرة على استخدام برامج إدارة العمل والتقارير عن بعد بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمات الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات التقنية للعملاء عن بعد
- القدرة على العمل من المنزل باستخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل الفيديو كونفرنس والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات الفنية أو الإدارية التي قد يواجهونها
- إتمام المهام المكتبية الروتينية مثل إدخال البيانات وتنظيم الملفات عن بعد
- إدارة الاتصالات مع العملاء المتنوعة لضمان تلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم الكامل
- متابعة الحالات الطارئة مع الفريق المختص لضمان سرعة الاستجابة لحلها.

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

مطلوب موظف استقبال للعمل عن بعد بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة