قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Global Crest لتعيين موظف دعم فني

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في السويس - وتبحث عن موظف دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر ومكونات الأجهزة لضمان دعم شامل وفعّال
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية بوضوح وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- مهارات في التعامل مع البرامج المختلفة وأنظمة التشغيل المختلفة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع المشكلات المعقدة وتقديم الحلول التقنية المناسبة في وقت قصير
- مهارات تواصل قوية للرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل احترافي

المهام:

- تحديث وصيانة الأنظمة الخاصة بالدعم الفني لضمان تحسين الأداء والاستجابة
- مساعدة الفرق الداخلية في تحديد المشاكل التقنية وحلها بطريقة منسقة وفعّالة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بطرق سليمة لضمان الاستفادة القصوى
- تشخيص المشاكل التقنية والعمل على إصلاحها وضمان استمرارية العمل بكفاءة عالية
- تقديم مشورة ودعم فني للمستخدمين عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والهاتف

الانشطة الوظيفية

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مؤسسة حمد الطبية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة