قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Trailblazer Systems إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف استقبال للطيران ببلد السويس.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع المسافرين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بكل احترافية
- القدرة على استخدام برامج الحجز وأنظمة السفر الإلكترونية لإتمام إجراءات الحجز بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
- مهارات إدارية لتنظيم جداول الرحلات والإشراف على تسليم المعلومات الهامة للمسافرين
- مهارات في حل المشكلات ومعالجة الشكاوى والطلبات من المسافرين بشكل فوري وفعال

المهام:

- تقديم المشورة والمعلومات المتعلقة بإجراءات السفر للمسافرين قبل وأثناء الرحلة
- استقبال المسافرين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم مثل المكاتب أو صالات الانتظار
- مساعدة المسافرين في إتمام إجراءات السفر عبر الأنظمة الإلكترونية ومتابعة حالة الرحلات
- الحفاظ على سير العمل المنظم في صالات الانتظار والأماكن المخصصة للمسافرين
- التأكد من تقديم المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة أو كبار السن خلال عملية السفر

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في شركة الطيران بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر