قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الآفاق الجديدة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف دعم بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة السويس

المهارات:

- القدرة على متابعة المشاكل حتى يتم حلها بشكل كامل وبأفضل طريقة ممكنة
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بالشركة بكفاءة
- مهارات في التعامل مع المشاكل التقنية وإيجاد حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على التحليل الدقيق للمشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة
- مهارات متعددة في تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تحسين الأداء الفني وتقليل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للإجابة على استفسارات الموظفين وحل المشاكل المتعلقة بأنظمة العمل
- التعامل مع جميع المشكلات التقنية التي قد تحدث مع الموظفين أو العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفنية المناسبة لهم وفقًا لمتطلباتهم
- توفير الدعم الفني لفرق العمل المختلفة لضمان سير العمليات بشكل طبيعي ودون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف شركة طريق للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة