قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الوفاء الرقمي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة السويس.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمات عامة للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الجمهور والعملاء بطريقة مهذبة واحترافية لتقديم الخدمات المطلوبة على أكمل وجه
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق والزملاء لضمان تقديم الخدمة بسرعة وجودة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومواجهة التحديات المختلفة بما يحقق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في إدارة عمليات الخدمة والإجراءات اليومية
- الإلمام بإجراءات الجودة في تقديم الخدمات لضمان مستوى عالٍ من الرضا للعميل

المهام:

- متابعة ورفع تقارير عن حالة الطلبات والمشاكل التي تواجه العملاء إلى الإدارة العليا
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالسلامة والأمن داخل مقر الشركة لضمان سلامة الموظفين والعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل الدعم الفني أو الصيانة لضمان تقديم الخدمات بأعلى مستوى من الجودة
- جمع البيانات المتعلقة بالعملاء واستخدامها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة الرياض للتعمير بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة