قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم ProVision Inc عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف اتصالات في بلد السويس.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في مجال الاتصالات وفهم السياسات التشغيلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية للعملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول الفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية في جميع الظروف
- معرفة متقدمة في خدمات الاتصالات وأنظمة الشبكات للرد على الاستفسارات الفنية

المهام:

- متابعة حل المشكلات التقنية من خلال التعاون مع الفرق الفنية المتخصصة
- تقديم النصائح والتوجيهات للعملاء لضمان استخدام فعال لخدمات الشركة
- العمل على متابعة الشكاوى وتحقيق الحلول في الوقت المناسب لضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع استفسارات العملاء في مجال الاتصالات
- تقديم استشارات للعملاء بشأن أحدث العروض والخدمات المتاحة لتحفيزهم على الاشتراك

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة الاتصالات السعودية بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر