قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - Unity Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : رئيس قسم الدعم الفني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف رئيس قسم الدعم الفني

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم
- القدرة على ضمان استمرارية العمل والتعامل مع أعطال الأنظمة التقنية بشكل سريع
- معرفة تقنية واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الدعم الفني
- مهارات في القيادة وإدارة الفرق الفنية لضمان سير العمل بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع فرق الدعم الفني متعددة التخصصات بشكل سلس

المهام:

- ضمان تقديم الدعم الفني الشامل وفقًا لأعلى معايير الجودة والاحترافية
- وضع خطط لتحسين الأداء الفني وتدريب الفريق الفني بانتظام على حلول جديدة
- متابعة أداء فريق الدعم الفني وتحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء فريق الدعم الفني وأداء الأنظمة
- إدارة الفريق الفني وضمان تقديم الدعم الفني الفعّال للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب رئيس قسم الدعم الفني بالرياض بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر