قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Clarity Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لحل المشاكل التقنية وتوجيه العملاء بشكل واضح
- مهارات التعامل مع العملاء بطرق مهنية وضمان رضاهم عن الحلول المقدمة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وأدوات الدعم الفني الحديثة بشكل متقدم
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم التدريب التقني للمستخدمين لتحسين استخدامهم للأنظمة والبرامج

المهام:

- تقديم التوجيه اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح
- تصعيد المشكلات التقنية المعقدة إلى الفرق الفنية المتخصصة في حال الحاجة
- تدريب العملاء على التعامل مع الأنظمة التقنية الجديدة والبرمجيات بشكل فعال
- متابعة أنظمة الحاسوب والشبكات لضمان أنها تعمل بكفاءة وتقديم حلول فورية لأي أعطال
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة فنية للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في تي داتا بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة