قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Maverick Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف وظائف تسهيل
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سريعة وفعّالة
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربة العميل بشكل مستمر
- المعرفة بكافة إجراءات وسياسات التسهيلات وتطبيقها بدقة
- قدرة عالية على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات
- التفاعل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى أقسام الدعم المختص
- تأكيد دقة معلومات العملاء وتحديث السجلات لضمان صحتها
- العمل مع الفريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل منسجم وفعال
- متابعة إجراءات التسهيل المختلفة والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وسريع
- مساعدة العملاء في الحصول على التسهيلات والخدمات المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف تسهيل في العين للمواطنين بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة