قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Breakthrough Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف السويس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الدعم المناسب
- المعرفة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستويات عالية من الرضا لدى العملاء من خلال تقديم حلول ملائمة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة أو المنتجات الجديدة بشكل فعال
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم بسرعة وكفاءة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في كول سنتر بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر