قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في مدينة السويس لالعطاء المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بشكل دقيق
- مهارات في تقديم خدمة العملاء الممتازة وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والنظام داخل بيئة العمل
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب الخاصة بحجز المواعيد وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال
- مهارات في التواصل الفعال مع الزوار والعملاء وتقديم المساعدة اللازمة بشكل مهني

المهام:

- تحسين وتطوير الإجراءات المتعلقة بالاستقبال وتحسين تجربة العملاء والزوار
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بأعلى مستوى من الاحترافية
- تجهيز وتنظيم المرافق والموارد اللازمة لاستقبال الزوار وضمان راحتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بشكل دقيق وسريع
- إدارة استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لهم داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة