قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.

نحتاج إلى يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعّال مع العملاء وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم مستوى عالي من الرعاية والاهتمام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع الأساليب الجديدة للتعامل مع العملاء وتحسين تجربة العميل
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الردود المناسبة في الوقت المناسب
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بفعالية
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تقديم تجارب إيجابية واحترافية
- توفير معلومات دقيقة حول العروض والخدمات والمنتجات للعملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة