قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Unity Edge Co عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيم المواعيد والأنشطة اليومية
- القدرة على التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات بشكل مهني لضمان استجابة سريعة وفعالة
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء لضمان توجيههم بشكل صحيح
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بكفاءة تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب وفعال
- التعامل مع الملفات والمستندات لضمان حفظها بطريقة منظمة وآمنة
- التعامل مع استفسارات الزوار والمكالمات الهاتفية بشكل محترف وبدقة لضمان توفير الخدمة المطلوبة
- متابعة الاتصالات الهاتفية وتوجيهها بسرعة إلى الأقسام المعنية وفقًا للاحتياجات
- ضمان التزام الموظفين والزوار بالإجراءات الإدارية والسياسات الداخلية للمؤسسة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر