قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - الريادة الدائمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال والاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أثناء تواجدهم أو بعد مغادرتهم
- الحرص على الحفاظ على نظافة وترتيب أماكن العمل والمعدات لضمان تجربة مريحة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل مع الزبائن بطريقة احترافية وودية
- فهم عميق للمنتجات أو الخدمات المقدمة لتمكين تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- المشاركة في تقييمات العملاء لضمان جمع ملاحظاتهم واستخدامها لتحسين مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ المهام اليومية بشكل فعال وتحقيق أهداف العمل المحددة
- معالجة استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة والتأكد من توفير إجابات دقيقة لهم
- إدارة العملاء الغاضبين أو الشكاوى بأسلوب هادئ ومحترف والعمل على حل مشكلاتهم بشكل سريع
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو صعوبات في العمليات للإدارة لتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

وظائف موظفين خدمات في العياط 2025 بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة