قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Genesis Innovations مطلوب والتعيين فوري مطلوب موظف في الرفاع بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف مطلوب موظف في الرفاع
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الإلمام بالأدوات والبرمجيات المستخدمة في تقديم خدمات الدعم الفني للعملاء
- مهارات التحليل لإيجاد الحلول المناسبة لمشاكل العملاء المعقدة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي للتفاعل مع العملاء بشكل محترف
- مهارات إدارة الأزمات والتعامل مع الحالات الصعبة بحكمة وصبر
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم استشارات مهنية ومساعدة فعالة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم وظروفهم الشخصية
- تحديد المشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها
- متابعة حالة الطلبات والضمانات المقدمة للعملاء لضمان تحقيق رضاهم الكامل
- تنظيم الملفات المتعلقة بالعملاء وضمان دقتها وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

وظائف في الرفاع بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة