قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Peak Solutions عن عرض عرض عمل مميزة في مجال التجارة ببلدة السويس.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مهام متعددة في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم ردود مناسبة لأسئلتهم
- مهارات في تقديم التقارير والإحصائيات الخاصة بأداء خدمة العملاء وتقديم ملاحظات لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة واحترافية لضمان رضاهم التام
- القدرة على تحليل مشكلات العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد التقارير الخاصة بأداء خدمة العملاء والمساعدة في تحسين جودة الخدمة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء بشأن استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة مثلى
- العمل مع الفريق لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء في جميع الأوقات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تقديم الخدمة الممتازة لهم
- تقديم الدعم للعملاء في حل المشكلات الفنية أو غيرها من القضايا التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

موظفة خدمة عملاء للتوظيف اليوم بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة