قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر New Horizons Inc عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع السويس.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول مرضية للعملاء والشركة على حد سواء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل متناسق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسهيل التعاملات اليومية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بطريقة مهنية

المهام:

- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لضمان جودة عالية
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية والمبادرات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وفقاً للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في مجال خدمة العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة