قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Vertex Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تتبع التفاعلات بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان توفير الخدمة بأعلى مستوى
- مهارات تواصل قوية لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء في كل الأوقات

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والعروض المتاحة لزيادة المبيعات
- العمل مع الفرق المختلفة لتطوير عمليات تقديم الخدمة وتحسينها
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء بشكل فعّال وسريع
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير خدمة العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وداعمة تشجع على تقديم أفضل خدمة ممكنة.

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

فرصة عمل لموظف في العثيم مول بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر