قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمل الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة والقدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء بأعلى مستوى
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل جيد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات والعروض المتاحة
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- تقديم ردود فعل حول خدمات الشركة بناءً على تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة