قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Atlas Corp عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للإنضمام إلى فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف خدمة العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على اتباع التعليمات وتنفيذ الإجراءات بدقة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء والتقارير لتحسين مستوى الخدمة باستمرار
- متابعة جميع الحالات المعلقة والحرص على حل المشكلات في أسرع وقت
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان استمرار الخدمة بشكل ممتاز
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق توقعات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة