قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة السويس.
اعلنت PeakHub Corp عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الكتابي والشفوي مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بأسلوب هادئ وفعال
- القدرة على تقديم حلول فعالة لمشاكل العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء إذا لزم الأمر
- تقديم الملاحظات لإدارة الشركة لتحسين الخدمة المقدمة
- توثيق جميع المحادثات مع العملاء في النظام
- مساعدة العملاء في عملية تقديم الطلبات أو الاستفسارات
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة