قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وظائف شاغرة في الدوحة للانضمام لفريق العمل بمدينة السويس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط مع الحفاظ على الأداء الممتاز
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة مع الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة في كل تفاعل
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM بشكل فعال ودقيق
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تنسيق العمليات الداخلية لضمان تسليم المنتجات والخدمات للعملاء في الوقت المحدد
- تدريب وتوجيه العملاء الجدد على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وفعال
- التفاعل مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الاستشارات والإجابة على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وجودة التعاملات
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف شاغرة في مدينة الدوحة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة