قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب دعم فني للعمل عند شركة PeakHub Corp بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في السويس

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- فهم متعمق للبرمجيات والأجهزة المستخدمة في الشركات وحل مشاكلها بمهارة
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والتفاعل مع المستخدمين
- الالتزام بتقديم حلول تقنية مبتكرة وفعالة تضمن رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لتلبية احتياجات الدعم الفني في الوقت المناسب
- استخدام أدوات المساعدة عن بُعد لتشخيص وحل المشاكل الفنية بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنفيذ عمليات الصيانة الدورية للأجهزة والبرمجيات للحفاظ على كفاءتها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
- تقديم استشارات فنية في مجال تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم أفضل الحلول
- توجيه العملاء لكيفية حل المشكلات التقنية باستخدام الأدوات المتاحة
- المساعدة في تثبيت وتحديث البرامج والأجهزة وتدريب الموظفين على استخدامها

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف الدعم الفني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة