قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Core Dynamics عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان السويس.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من الحالات في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لضمان تفاعل سلس مع العملاء والمساهمة في حل مشكلاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لتحسين تجربة العميل وحل أي مشاكل تواجهه
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف الشركة
- فهم جيد للأسواق والمنتجات المنافسة لتحسين العروض المقدمة للعملاء

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا أي مشاكل مع المنتجات أو الخدمات المقدمة
- إجراء التحقيقات في شكاوى العملاء والعمل على معالجتها بسرعة وفعالية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بأفضل شكل ممكن
- القيام بعمليات البيع العابر أو البيع المزدوج عندما يتطلب الأمر من خلال التواصل الفعّال مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة