قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

ProTech Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة استقبال فنادق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام تحت ضغط المواعيد
- الالتزام بمستوى عالٍ من الأخلاق المهنية والسلوك الإيجابي
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول الفندق والخدمات المقدمة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء لضمان تحقيق الرضا

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية والتواصل مع الإدارات المعنية
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة عند الوصول والمغادرة
- معالجة المدفوعات والإيصالات بدقة وحرفية عالية
- تنسيق الحجوزات مع إدارة الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للفعاليات والأنشطة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في الفندق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة