قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة السويس لالتوجهات الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- التعلم السريع للمهارات الجديدة والتقنيات الحديثة المستخدمة في العمل
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تنظيم الفعاليات وورش العمل لتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات متميزة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز خدمات العملاء وزيادة رضاهم
- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لضمان تحسين العلاقات المستدامة معهم
- تقديم التدريب اللازم لأعضاء الفريق الجديد حول سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري لضمان الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر