قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الوفاق الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الصراع والمشاكل بين الزوار بطريقة احترافية وودية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئات العمل السريعة
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات إدارة البيانات وتنظيم الملفات بطريقة احترافية وآمنة

المهام:

- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء قسم الاستقبال والأعمال المنجزة
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة ومساعدتهم في إنجاز المهام اليومية
- إدارة جداول العمل وضمان تنظيم المواعيد بشكل صحيح وفقًا للتقويم الداخلي
- الحفاظ على السرية الكاملة للبيانات والمعلومات الشخصية للزوار والعملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل شكاوى العملاء أو المشاكل المفاجئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة