قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Evergreen Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة إيجابية وبناءة
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وبشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز سمعة الشركة

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- معالجة استفسارات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- العمل على حل مشاكل العملاء المعقدة بالتعاون مع الفرق المختلفة
- المشاركة في تدريبات مستمرة لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة